西武 SOGO

常见问题

关于登录

不能登录。

请输入登录时的邮件地址和密码。
忘记登录ID(邮件地址)。

邮件地址的确认,请输入之后申请登录信息。
忘记密码。

密码再设定,请输入之后申请登录信息。
忘记登录ID(邮件地址)和密码的两者。

密码再设定,请输入之后申请登录信息。

在邮件给请输入的"发送地址邮件地址"发送请登记的登录ID(邮件地址)和密码再设定URL。
不能接收供认证使用的邮件。

请确认以下的2分。

(1)有收到的在收信箱以外的垃圾邮件文件夹的情况。在垃圾邮件文件夹再一次请求确认。
(2)在智能手机的情况下,请确认域名指定收信的设定确认方法

在不如上相当,供认证使用的邮件不到的时候,请从这里麻烦您询问。

在模糊不清点不用常见的问题解决的时候
请询问。